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CRM顾客关系管理系统使用手册(PDF 96)
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资料简介
在信息经济、变动快速、竞争激烈的产业环境之下,企业必须积极地提升竞争优势以求有良好的组织绩效表现,且由于信息科技与网络的迅速发展,使得现今的企业纷纷利用各种信息系统的协助来提升竞争优势,让企业能够以更有效率与与成本效益的方式营运,而获得更多的利润收益。
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