请选择总类
管理资料下载
视频资料下载
英语学习下载
法律法规
论文资料下载
合共:729 笔
第一页
上一页
[ 当前页:1/8 ]
下一页
最后页
钻石
VIP
免费
所属分类
资料名称
发布时间
分数
下载
[顾客管理]
·与客户有效沟通的N个技巧(DOC 29页)
2010-01-15
11
251
[顾客管理]
·以资料仓储技术支援顾客价值决策之研究(PDF 114
2009-12-17
47
198
[顾客管理]
·以资讯处理观点探讨顾客关系管理之成效(PDF 106
2009-11-26
54
291
[顾客管理]
·《宅修(房屋维修)业导入顾客关系管理以提升竞争优势之
2009-11-24
46
163
[顾客管理]
·信任模式对顾客忠诚度影响之研究以直销业为例(DOC
2009-11-03
11
222
[顾客管理]
·顾客关系管理--赢回顾客及获得的策略(PPT 27页
2009-11-03
11
207
[顾客管理]
·顾客关系管理--销售力自动化及自动化客服中心(PPT
2009-11-03
11
226
[顾客管理]
·顾客关系管理--基本的资料探勘、线上分析处理、资讯呈
2009-11-03
11
389
[顾客管理]
·顾客关系管理--顾客保留策略(PPT 42页)
2009-11-03
40
204
[顾客管理]
·BP神经网络在工程机械公司客户信用评级中的应用研究(
2009-10-21
11
174
[顾客管理]
·ASCI模式探讨GSP认证制度顾客满意度(DOC 1
2009-10-21
11
167
[顾客管理]
·顾客关系管理--资讯科技与蒐集顾客资料(PPT 48
2009-10-12
44
267
[顾客管理]
·创造客户价值的10堂课(PPT 30页)
2009-10-08
11
484
[顾客管理]
·智能型算法在顾客利润最大化模型建构之研究(DOC 1
2009-10-06
11
204
[顾客管理]
·屈臣氏与全联社的满意度调查结果分析(DOC 14页)
2009-10-06
11
212
[顾客管理]
·顾客管理--浅析顾客关系营销三层次(DOC 5页)
2009-10-04
13
211
[顾客管理]
·高级客户管理师国家职业资格一级技能知识(DOC 96
2009-09-15
41
185
[顾客管理]
·如何从顾客抱怨中创造商机(PPT 39页)
2009-09-11
17
643
[顾客管理]
·顾客管理--顾客购买行为分析(PDF 38页)
2009-09-10
19
290
[顾客管理]
·线上游戏设计吸引力对顾客满意度影响之研究(PDF 1
2009-09-09
55
220
[顾客管理]
·市场购买行为分析及顾客满意工程(DOC 16页)
2009-09-08
15
203
[顾客管理]
·从顾客忠诚度观点探讨购买利益与品牌联想之关联性(DO
2009-09-08
16
209
[顾客管理]
·顾客管理--企业的目的是要创造顾客(DOC 70)
2009-08-29
40
393
[顾客管理]
·终端营销及顾客管理制胜(PPT 40页)
2009-08-28
43
264
[顾客管理]
·资讯品质与顾客关系管理在金融业之应用研究(PDF 3
2009-08-28
19
198
[顾客管理]
·顾客管理--信任模式对顾客忠诚度影响之研究(PPT
2009-08-25
11
340
[顾客管理]
·员工人格特质、工作特性、工作压力与工作满意度与顾客导
2009-08-18
55
262
[顾客管理]
·企业顾客关系行销概念在学校之转化应用(PDF 25页
2009-08-17
15
180
[顾客管理]
·CRM顾客关系管理如何强化改善:市场分析、产品行销、
2009-08-14
40
392
[顾客管理]
·顾客关系管理系统对企业之价值衡量模型(PPP 31页
2009-07-23
15
208
[顾客管理]
·客户交易系统帮助文档(DOC 22页)
2009-07-15
13
197
[顾客管理]
·处理顾客抱怨的态度与技巧(PPT 13)
2009-07-14
15
350
[顾客管理]
·网路购物服务品质、顾客价值与顾客终生价值关系性之探讨
2009-07-13
18
285
[顾客管理]
·管理职能控制--客户服务质量控制(DOC 12页)
2009-07-11
18
234
[顾客管理]
·医疗业内部行销与员工之顾客导向行为相互关系之探讨(P
2009-07-11
15
231
[顾客管理]
·市场导向对顾客关系管理实施与绩效之影响(ppt 23
2009-07-10
16
304
[顾客管理]
·市场营销管理--赢得和保住顾客的艺术(PPT 72页
2009-07-09
44
289
[顾客管理]
·顾客导向的省思与再突破-寻找服务的诱因结构(pdf
2009-07-09
15
318
[顾客管理]
·顾客满意管理--现代企业经营管理的新追求(ppt 5
2009-06-27
14
297
[顾客管理]
·顾客终生价值(ppt 35)
2009-06-15
15
238
[顾客管理]
·顾客关系--直销业导入顾客关系管理之研究(DOC 1
2009-06-15
15
222
[顾客管理]
·创造价值与经营顾客关系(PPT 38)
2009-06-15
16
383
[顾客管理]
·基于顾客满意和顾客忠诚关系的市场细分方法研究(DOC
2009-06-08
15
257
[顾客管理]
·顾客预期与感受品质差距及满意度之关系研究--以国內四
2009-06-08
16
287
[顾客管理]
·顾客价值导向协商之研究(DOC 14)
2009-06-08
15
243
[顾客管理]
·顾客常见问题解答(DOC 21)
2009-06-08
15
254
[顾客管理]
·电力行业顾客满意度测评办法(DOC 29)
2009-06-08
16
207
[顾客管理]
·营销知识--客户关系管理战略实施(PPT 47)
2009-06-03
16
263
[顾客管理]
·银行证券业顾客关系管理系统(DOC 22)
2009-06-02
15
243
[顾客管理]
·图像中激光亮点定位技术的应用(PPT 19)
2009-05-08
15
373
[顾客管理]
·主题餐厅顾客对情境之满意度与忠诚度之关系(doc 1
2009-05-08
16
268
[顾客管理]
·xxx行业客户(大客户)销售和客户管理研讨(doc
2009-05-02
14
575
[顾客管理]
·顾客满意度研究(xxxx咨询)(ppt 86)
2009-04-30
46
712
[顾客管理]
·金融业顾客关系管理系统建置之研究(doc 23)
2009-04-16
16
306
[顾客管理]
·顾客关系管理之研究运用资讯科技增进顾客价值(pdf
2009-04-16
16
304
[顾客管理]
·顾客关系管理相关的资讯科技(PDF 16)
2009-04-16
15
274
[顾客管理]
·顾客关系管理e思维(ppt 66)
2009-04-16
41
384
[顾客管理]
·CRM顾客关系管理系统使用手册(PDF 96)
2009-04-16
45
418
[顾客管理]
·金融业顾客关系管理系统建置之影响因素与绩效(DOC
2009-04-15
16
274
[顾客管理]
·电脑资讯零售业导入顾客关系管理系统之影响因素研究(D
2009-04-15
15
283
[顾客管理]
·通过质量、服务和价值建立顾客满意度(PPT 45)
2009-03-26
16
346
[顾客管理]
·顾客消费心理历程--营业员如何揣摩顾客的心理(ppt
2009-03-03
15
866
[顾客管理]
·传统产业顾客评价关联模式研究(doc 20)
2009-02-20
15
446
[顾客管理]
·顾客管理--《IBM对大客戶的管理资料总结》(doc
2009-01-20
15
603
[顾客管理]
·顾客关系管理现况与趋势(ppt 22)
2008-12-23
15
544
[顾客管理]
·优质的顾客关系管理(ppt 68)
2008-11-28
40
663
[顾客管理]
·以质化研究探讨顾客关系管理之理论应用(ppt 10)
2008-11-28
15
605
[顾客管理]
·关系营销和顾客关系管理(PDF 11)
2008-11-27
15
576
[顾客管理]
·顾客知识管理在专案绩效之影响(ppt 40)
2008-11-19
16
436
[顾客管理]
·顾客关系管理未来发展(ppt 20)
2008-10-13
15
765
[顾客管理]
·顾客经验线索分类框架之研究(ppt 19)
2008-09-30
15
509
[顾客管理]
·顾客关系与顾客忠诚度(ppt 15)
2008-09-18
15
580
[顾客管理]
·顾客关系管理与顾客忠诚度等概念(pdf 7)
2008-09-18
15
615
[顾客管理]
·顾客收益分析--挑战与新方向(ppt 30)
2008-08-27
15
624
[顾客管理]
·顾客关系管理产业的研究(pdf 6)
2008-08-27
15
560
[顾客管理]
·行销管理学第十八章--竞争性策略-吸引留住及与顾客建
2008-08-25
16
562
[顾客管理]
·直销公司如何应用顾客关系管理(ppt 24)
2008-08-19
15
494
[顾客管理]
·电子化顾客关系管理(ppt 30)
2008-08-16
15
532
[顾客管理]
·顾客导向经营之品管模式(ppt 59)
2008-07-29
14
919
[顾客管理]
·顾客满意度流程(ppt 27)
2008-07-18
17
575
[顾客管理]
·顾客获利分析的挑战与新方向(ppt 19)
2008-05-29
16
601
[顾客管理]
·顾客的服务期望(ppt 13)
2008-05-28
15
660
[顾客管理]
·顾客定义的服务标准(ppt 55)
2008-05-22
12
596
[顾客管理]
·顾客满意度管理(ppt 128)
2008-05-22
46
819
[顾客管理]
·提升顾客满意度的管理办法(doc 6)
2008-05-22
11
932
[顾客管理]
·顾客知识管理与关系行销(pdf 88)
2008-05-07
40
625
[顾客管理]
·顾客维持策略对关系品质、顾客价值、忠诚度影响之研究-
2008-05-07
15
641
[顾客管理]
·顾客满意能为我们带来什么(doc 16)
2008-05-07
15
592
[顾客管理]
·顾客满意度与忠诚度关系之研究-以统一梦时代为例(do
2008-05-07
15
788
[顾客管理]
·顾客满意与信任对忠诚度影响之研究(ppt 42)
2008-05-03
15
518
[顾客管理]
·农村酒庄顾客满意度与忠诚度之研究(ppt 22)
2008-05-03
12
558
[顾客管理]
·供应商与顾客关系管理(doc 8)
2008-04-12
12
712
[顾客管理]
·会员顾客档案管理(DOC 6)
2008-04-11
15
678
[顾客管理]
·工业工程五大手册--Ppap TRAINING--供
2008-04-11
15
636
[顾客管理]
·仅仅满足顾客不能确保成功-还必须取悦顾客(ppt 1
2008-03-25
15
596
[顾客管理]
·银行业的关系行销对顾客回流之影响(doc 10)
2008-03-15
12
496
[顾客管理]
·顾客流失的预测分析(pdf 108)
2008-03-13
42
625
[顾客管理]
·如何让珠宝顾客满意—消费者购物心理分(doc 4)
2008-03-12
15
594
[顾客管理]
·顾客关系管理应用于需求预测及存货管理─以雅芳公司为例
2008-03-06
40
535
[顾客管理]
·步行街如何引导顾客消费(doc 4)
2008-03-04
15
580
[ 1 ]
[ 2 ]
[ 3 ]
[ 4 ]
[ 5 ]
[ 6 ]
[ 7 ]
[ 8 ]