合共：729 笔 第一页 上一页[ 当前页：1/8 ] 下一页 最后页  钻石 VIP 免费
所属分类资料名称发布时间分数下载
[顾客管理] ·与客户有效沟通的N个技巧（DOC 29页） 2010-01-15 11 251
[顾客管理] ·以资料仓储技术支援顾客价值决策之研究（PDF 114 2009-12-17 47 198
[顾客管理] ·以资讯处理观点探讨顾客关系管理之成效（PDF 106 2009-11-26 54 291
[顾客管理] ·《宅修(房屋维修)业导入顾客关系管理以提升竞争优势之 2009-11-24 46 163
[顾客管理] ·信任模式对顾客忠诚度影响之研究以直销业为例(DOC 2009-11-03 11 222
[顾客管理] ·顾客关系管理--赢回顾客及获得的策略（PPT 27页 2009-11-03 11 207
[顾客管理] ·顾客关系管理--销售力自动化及自动化客服中心（PPT 2009-11-03 11 226
[顾客管理] ·顾客关系管理--基本的资料探勘、线上分析处理、资讯呈 2009-11-03 11 389
[顾客管理] ·顾客关系管理--顾客保留策略（PPT 42页） 2009-11-03 40 204
[顾客管理] ·BP神经网络在工程机械公司客户信用评级中的应用研究（ 2009-10-21 11 174
[顾客管理] ·ASCI模式探讨GSP认证制度顾客满意度（DOC 1 2009-10-21 11 167
[顾客管理] ·顾客关系管理--资讯科技与蒐集顾客资料（PPT 48 2009-10-12 44 267
[顾客管理] ·创造客户价值的10堂课（PPT 30页） 2009-10-08 11 484
[顾客管理] ·智能型算法在顾客利润最大化模型建构之研究（DOC 1 2009-10-06 11 204
[顾客管理] ·屈臣氏与全联社的满意度调查结果分析(DOC 14页) 2009-10-06 11 212
[顾客管理] ·顾客管理--浅析顾客关系营销三层次（DOC 5页） 2009-10-04 13 211
[顾客管理] ·高级客户管理师国家职业资格一级技能知识（DOC 96 2009-09-15 41 185
[顾客管理] ·如何从顾客抱怨中创造商机（PPT 39页） 2009-09-11 17 643
[顾客管理] ·顾客管理--顾客购买行为分析（PDF 38页） 2009-09-10 19 290
[顾客管理] ·线上游戏设计吸引力对顾客满意度影响之研究（PDF 1 2009-09-09 55 220
[顾客管理] ·市场购买行为分析及顾客满意工程（DOC 16页） 2009-09-08 15 203
[顾客管理] ·从顾客忠诚度观点探讨购买利益与品牌联想之关联性（DO 2009-09-08 16 209
[顾客管理] ·顾客管理--企业的目的是要创造顾客（DOC 70） 2009-08-29 40 393
[顾客管理] ·终端营销及顾客管理制胜（PPT 40页） 2009-08-28 43 264
[顾客管理] ·资讯品质与顾客关系管理在金融业之应用研究（PDF 3 2009-08-28 19 198
[顾客管理] ·顾客管理--信任模式对顾客忠诚度影响之研究(PPT 2009-08-25 11 340
[顾客管理] ·员工人格特质、工作特性、工作压力与工作满意度与顾客导 2009-08-18 55 262
[顾客管理] ·企业顾客关系行销概念在学校之转化应用（PDF 25页 2009-08-17 15 180
[顾客管理] ·CRM顾客关系管理如何强化改善：市场分析、产品行销、 2009-08-14 40 392
[顾客管理] ·顾客关系管理系统对企业之价值衡量模型(PPP 31页 2009-07-23 15 208
[顾客管理] ·客户交易系统帮助文档（DOC 22页） 2009-07-15 13 197
[顾客管理] ·处理顾客抱怨的态度与技巧（PPT 13） 2009-07-14 15 350
[顾客管理] ·网路购物服务品质、顾客价值与顾客终生价值关系性之探讨 2009-07-13 18 285
[顾客管理] ·管理职能控制--客户服务质量控制（DOC 12页） 2009-07-11 18 234
[顾客管理] ·医疗业内部行销与员工之顾客导向行为相互关系之探讨（P 2009-07-11 15 231
[顾客管理] ·市场导向对顾客关系管理实施与绩效之影响(ppt 23 2009-07-10 16 304
[顾客管理] ·市场营销管理--赢得和保住顾客的艺术（PPT 72页 2009-07-09 44 289
[顾客管理] ·顾客导向的省思与再突破-寻找服务的诱因结构(pdf 2009-07-09 15 318
[顾客管理] ·顾客满意管理--现代企业经营管理的新追求(ppt 5 2009-06-27 14 297
[顾客管理] ·顾客终生价值(ppt 35) 2009-06-15 15 238
[顾客管理] ·顾客关系--直销业导入顾客关系管理之研究（DOC 1 2009-06-15 15 222
[顾客管理] ·创造价值与经营顾客关系(PPT 38) 2009-06-15 16 383
[顾客管理] ·基于顾客满意和顾客忠诚关系的市场细分方法研究（DOC 2009-06-08 15 257
[顾客管理] ·顾客预期与感受品质差距及满意度之关系研究--以国內四 2009-06-08 16 287
[顾客管理] ·顾客价值导向协商之研究（DOC 14） 2009-06-08 15 243
[顾客管理] ·顾客常见问题解答（DOC 21） 2009-06-08 15 254
[顾客管理] ·电力行业顾客满意度测评办法(DOC 29) 2009-06-08 16 207
[顾客管理] ·营销知识--客户关系管理战略实施（PPT 47） 2009-06-03 16 263
[顾客管理] ·银行证券业顾客关系管理系统（DOC 22） 2009-06-02 15 243
[顾客管理] ·图像中激光亮点定位技术的应用（PPT 19） 2009-05-08 15 373
[顾客管理] ·主题餐厅顾客对情境之满意度与忠诚度之关系(doc 1 2009-05-08 16 268
[顾客管理] ·xxx行业客户(大客户)销售和客户管理研讨(doc 2009-05-02 14 575
[顾客管理] ·顾客满意度研究(xxxx咨询)(ppt 86) 2009-04-30 46 712
[顾客管理] ·金融业顾客关系管理系统建置之研究(doc 23) 2009-04-16 16 306
[顾客管理] ·顾客关系管理之研究运用资讯科技增进顾客价值(pdf 2009-04-16 16 304
[顾客管理] ·顾客关系管理相关的资讯科技(PDF 16) 2009-04-16 15 274
[顾客管理] ·顾客关系管理ｅ思维(ppt 66) 2009-04-16 41 384
[顾客管理] ·CRM顾客关系管理系统使用手册（PDF 96） 2009-04-16 45 418
[顾客管理] ·金融业顾客关系管理系统建置之影响因素与绩效（DOC 2009-04-15 16 274
[顾客管理] ·电脑资讯零售业导入顾客关系管理系统之影响因素研究（D 2009-04-15 15 283
[顾客管理] ·通过质量、服务和价值建立顾客满意度（PPT 45） 2009-03-26 16 346
[顾客管理] ·顾客消费心理历程--营业员如何揣摩顾客的心理(ppt 2009-03-03 15 866
[顾客管理] ·传统产业顾客评价关联模式研究(doc 20) 2009-02-20 15 446
[顾客管理] ·顾客管理--《IBM对大客戶的管理资料总结》(doc 2009-01-20 15 603
[顾客管理] ·顾客关系管理现况与趋势(ppt 22) 2008-12-23 15 544
[顾客管理] ·优质的顾客关系管理(ppt 68) 2008-11-28 40 663
[顾客管理] ·以质化研究探讨顾客关系管理之理论应用(ppt 10) 2008-11-28 15 605
[顾客管理] ·关系营销和顾客关系管理（PDF 11） 2008-11-27 15 576
[顾客管理] ·顾客知识管理在专案绩效之影响(ppt 40) 2008-11-19 16 436
[顾客管理] ·顾客关系管理未来发展(ppt 20) 2008-10-13 15 765
[顾客管理] ·顾客经验线索分类框架之研究(ppt 19) 2008-09-30 15 509
[顾客管理] ·顾客关系与顾客忠诚度(ppt 15) 2008-09-18 15 580
[顾客管理] ·顾客关系管理与顾客忠诚度等概念(pdf 7) 2008-09-18 15 615
[顾客管理] ·顾客收益分析--挑战与新方向(ppt 30) 2008-08-27 15 624
[顾客管理] ·顾客关系管理产业的研究(pdf 6) 2008-08-27 15 560
[顾客管理] ·行销管理学第十八章--竞争性策略-吸引留住及与顾客建 2008-08-25 16 562
[顾客管理] ·直销公司如何应用顾客关系管理(ppt 24) 2008-08-19 15 494
[顾客管理] ·电子化顾客关系管理(ppt 30) 2008-08-16 15 532
[顾客管理] ·顾客导向经营之品管模式(ppt 59) 2008-07-29 14 919
[顾客管理] ·顾客满意度流程(ppt 27) 2008-07-18 17 575
[顾客管理] ·顾客获利分析的挑战与新方向(ppt 19) 2008-05-29 16 601
[顾客管理] ·顾客的服务期望(ppt 13) 2008-05-28 15 660
[顾客管理] ·顾客定义的服务标准(ppt 55) 2008-05-22 12 596
[顾客管理] ·顾客满意度管理(ppt 128) 2008-05-22 46 819
[顾客管理] ·提升顾客满意度的管理办法(doc 6) 2008-05-22 11 932
[顾客管理] ·顾客知识管理与关系行销(pdf 88) 2008-05-07 40 625
[顾客管理] ·顾客维持策略对关系品质、顾客价值、忠诚度影响之研究－ 2008-05-07 15 641
[顾客管理] ·顾客满意能为我们带来什么(doc 16) 2008-05-07 15 592
[顾客管理] ·顾客满意度与忠诚度关系之研究-以统一梦时代为例(do 2008-05-07 15 788
[顾客管理] ·顾客满意与信任对忠诚度影响之研究(ppt 42) 2008-05-03 15 518
[顾客管理] ·农村酒庄顾客满意度与忠诚度之研究(ppt 22) 2008-05-03 12 558
[顾客管理] ·供应商与顾客关系管理(doc 8) 2008-04-12 12 712
[顾客管理] ·会员顾客档案管理（DOC 6） 2008-04-11 15 678
[顾客管理] ·工业工程五大手册--Ppap TRAINING--供 2008-04-11 15 636
[顾客管理] ·仅仅满足顾客不能确保成功-还必须取悦顾客(ppt 1 2008-03-25 15 596
[顾客管理] ·银行业的关系行销对顾客回流之影响(doc 10) 2008-03-15 12 496
[顾客管理] ·顾客流失的预测分析(pdf 108) 2008-03-13 42 625
[顾客管理] ·如何让珠宝顾客满意—消费者购物心理分(doc 4) 2008-03-12 15 594
[顾客管理] ·顾客关系管理应用于需求预测及存货管理─以雅芳公司为例 2008-03-06 40 535
[顾客管理] ·步行街如何引导顾客消费(doc 4) 2008-03-04 15 580
[ 1 ][ 2 ][ 3 ][ 4 ][ 5 ][ 6 ][ 7 ][ 8 ]