1Q.  如何成为VIP或钻石会员?

2Q.  款项汇出后，多久可以升级为相应的VIP或钻石会员？

3Q.  如何使用“排忧精龙”？

4Q.  怎样打开下载的压缩资料包？

5Q.  文件解压后打不开，怎么办？

6Q.  如何为本站上传资料，以获得积分？

7Q.  点击下载资料时，出现链接错误信息，怎么办？

8Q.  怎样才能更快更准地找到您所需的资料或信息？

9Q.  怎样才能更便捷地浏览本站？

10Q.如何收藏我喜欢的文章、资料或其它信息，以便我下次登录时能方便地找到它？

11Q.为什么有些文件我下载不了？

1Q: 如何成为VIP或钻石会员?

成为VIP会员或钻石会员的步骤：

1. 注册一个免费会员；马上注册免费会员

2. 付款： 银行支付；  查看汇款方式

3. 以E-MAIL 、QQ、MSN、电话、传真或手机短信等方式通知我们；

    E-MAIL：webmaster@cs86.cn

    QQ ：676241218或676241373

    MSN ：cs86.cn@hotmail.com

    传真 ：0755-28452930

    电话：0755-28452534

4. 完成。

2Q：款项汇出后，多久可以升级为相应的VIP或钻石会员？

在本站证实款项已汇出后，我们将于10分钟内为您升级。请您务必在通知我们款已汇出的同时附上您要升级的会员帐号以及要升级的会员级别，便于我们及时为您升级。

3Q：如何使用“排忧精龙”？

“排忧精龙”是本站专为企业钻石会员量身定做的一项个性化服务，实用性强。当您找不到所需资料或信息时，“排忧精龙”将为您排忧解难。您只需点击“排忧精龙”图标，按提示提交相关信息，我们的专业团队就会竭力为您提供服务。

为保证服务质量，本服务目前仅限于“企业钻石会员”使用。

4Q：怎样打开下载的压缩资料包？

1．您下载的压缩资料需要解压后才能使用相应的软件打开，如果您下载的文件图标不是，请在此点下载解压

缩软件，然后安装便可以解压。如果下载的文件图标已经显示为，即表示您的电脑已经安装了解压软件，

直接转到下一步。

2．在下载的文件图标上点鼠标右键，在弹出的菜单上选择“解压到当前文件夹”点鼠标左键便开始解压。

3．在弹出的密码窗口输入：www.cs86.cn 

4．这时解压成功，生成一个新的文件夹，您要的资料就在里面，恭喜您又学会一个工具，如果您遇到困难，请联

系我们的服务专员，立刻为您解难。 

5Q：文件解压后打不开，怎么办？

文件解压后，若显示为，则说明你还没有安装相应的软件，请用鼠标右键点击该图标，在弹出的菜单中选择并左击“属性”，在弹出的窗口中查看“文件类型”，

1、如果显示“DOC文件”，请点击“下载并安装Word软件”；

2、如果显示“PPT文件”，请点击“下载并安装Power Point软件”；

3、如果显示“PDF文件”，请点击“下载并安装Acrobat软件”；

4、如果显示"JPG文件"、"GIF文件"、"BMP文件"或"TIF文件"，请点击“下载并安装ACDSee软件”；

5、如果显示“XLS文件”，请点击“下载并安装Excel软件”；

6、如果显示“MP3文件”、“RM文件”或“WMV文件”，请点击“下载并安装Winamp软件”。　

6Q：如何为本站上传资料，以获得积分？

1．先将要上传的文件压缩。鼠标右键点击资料图标，选择“添加到XXX资料.rar”选项即可自动压缩资料 ；

2．没有压缩工具？请点击下载压缩工具。

3．如果还没有登录，请“登录”。

4．点击“我要上传资料”。

7Q： 点击下载资料时，出现链接错误信息，怎么办？
　

请点击该页面上的按钮，将要下载的资料名称告诉我们，我们将按你提供的E-mail地址将该笔资料直接电邮给您。

8Q：怎样才能更快更准地找到您所需的资料或信息？

请在相关页面上找到以下工具条，或直接左击以下图标，找到该工具条后在“管理资料”上左击并选择您要查找的资料类别，然后在“请输入关键字”处输入您要查找的资料或信息的关键字（尽量简短），最后点击“搜索”，您所要的资料就会马上出现在您的面前。如果没有，请使用“排忧精龙”。

9Q：怎样才能更便捷地浏览本站？

本站在1024X768的显示模式下，在页面的左右两边可以看到下面的导航条，为您浏览本站提供了极大的帮助。如果在1024X768的显示模式下还看不到该导航条，请关闭“隐藏浮动网页元素”。

10Q: 如何收藏我喜欢的文章、资料或其它信息，以便我下次登录时能方便地找到它？

1．  请先登录会员，如果您还不是本站会员，请注册。

2．  在您浏览本站资料时，您可在资料下方看到按钮，如果您要收藏该笔资料，请左击它。

3．  这时您可看到“成功收藏”的弹出窗口，表示收藏成功。

4．  您以后可随时在“会员助手”中“我的收藏”中的相应栏目方便地找到该笔资料。

       注：该功能为您浏览本站提供了极大的帮助，建议您经常使用。

11Q:为什么有些文件我下载不了？

1．如果您是免费会员，您只能下载免费资料并扣除相应点数，免费资料是带标志。

2．如果您是VIP会员，您可以任意下载免费资料和VIP资料并且不用扣除相应点数，  但不能下载钻石资料，VIP

     资料是带标志， 钻石资料是带标志。      如何成为VIP会员

3．如果您是钻石会员，您便可以下载任何资料。  如何成为钻石会员