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PSC过程中测试员对应试者焦虑情绪的影响研究（DOC 11页）
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文件类型   .DOC
发布时间   2009-11-4
上 传 人   mgrd88
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资料简介
　　提 要:：研究采用《普通话水平测试调查问卷》对626名应试者进行了调查。旨在了解PSC过程中测试员对应试者焦虑情绪产生的影响。结果表明：测试员的表情、语气语调、动作、态度和给应试者的综合印象都有可能引发应试者产生焦虑情绪。其中测试员的频繁记录、摇头动作、低声交谈、态度以及测试员对应试者的注视等是导致应试者产生焦虑的最重要的几个因素。同时，本文对如何消除因测试员的不当言语、行为、表情、态度给应试者
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