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质量管理--商品质量和质量管理（PPT 67页）
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文件大小   1074(Kb)(压缩后)
文件类型   .PPT
发布时间   2009-8-28
上 传 人   vfd345
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资料简介
　　1．质量概念的含义及质量概念的发展； 2．商品质量概念及内容； 3．商品质量的基本要求； 4．影响商品质量的因素； 5．质量管理的概念及质量管理活动要素； 6．全面质量管理的含义及特点； 7．质量管理的基本工具及技术。
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