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ISO 9004：2000--TQM的桥梁和追求卓越之路(doc 18)
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文件大小   22(Kb)(压缩后)
文件类型   .DOC
发布时间   2009-6-20
上 传 人   drtghjv
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资料简介
　　一、ISO 9004标准不应忽视 2000版ISO 9000族质量管理体系标准的面世，标志着该标准族进入了一个新的历史发展阶段，并进一步引起各相关方的重视；包括顾客、业主、员工、供方和社会的充分认可。标准体现了各国之间，特别是在东、西方质量管理模式方面达成了共识，从而成为在国内和国际贸易中促进买卖双方相互理解和信任的重要手段。
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