| 2010-5-22 作者:
赵日磊 来源:
互联网 发表人:
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| 除非你能以一种完全令人信服的方式对员工所做的事情给予表扬，否则你就无法激励他们。
由于某些缘故，绝大多数人都认为像“你那件事情干的真棒！”这样的评语后面会跟着“……但是，让我告诉你怎么才能干的更好。”因为这个原因，许多人都拒绝接受上面那句话的真实性。
实际上，出于真心的表扬需要一个逐步推进的过程，总体上可以归纳为四个步骤：
第一步：让员工相信你是真的想表扬他的工作。
你可以考虑这样说：“你的报告真的非常精彩，我想让你来做接下来的几个报告。”这样说的目的是解除员工的戒心，让员工知道的确是经理认为自己的报告很棒才给了自己下一次的机会。
第二步，回答员工为什么经理认为他的工作很棒，具体的理由是什么。
经理可以接着告诉员工：“你的报告很精彩，是因为你……。”进一步阐释理由，比如说，报告充分关注了听众的感受，报告赢得了听众的赞扬，报 |
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