2010-5-14 作者:
鲁建华 来源:
互联网 发表人:
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定位理论从1972年发展到今天,已经形成恢宏大厦。他的基本观点与以科特勒为代表的传统营销理论有很大不同,有的甚至截然相反。正是这些不同、相反,体现了定位理论超越传统营销理论的价值,也正是互联网时代定位理论大放光彩的原因所在。现择要分述之。
之一:从顾客到竞争
无论是营销概念的定义、还是顾客就是上帝的观念、还是营销的顾客导向,科特勒营销理论都是将顾客放在营销的首位,顾客是营销的起点和终点。
定位理论则正好相反。定位理论认为营销已经发展到了一个大竞争时代,在这个背景下,最重要的不是了解顾客、满足顾客,最重要的是要面向竞争,分析竞争形势,找到你的最主要的竞争对手并打败他,从他那里夺取客户和生意。竞争观念、竞争导向比顾客观念、顾客导向更有利于你获胜。
定位理论不是不重视顾客,而是相较于顾客来说,更重视竞争。或者说定位理论首先是从竞争的角度重视 |
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